Política de Privacidade
Transparência, segurança e governança no tratamento dos seus dados pessoais.
1. Nosso compromisso
A EVARO SOLUÇÕES FINANCEIRAS LTDA. ("EVARO") nasceu com o propósito de simplificar o acesso a soluções financeiras com segurança, transparência e inovação.
A privacidade e a proteção dos seus dados são pilares fundamentais da nossa atuação. Por isso, tratamos seus dados pessoais com responsabilidade, seguindo as melhores práticas de mercado e a legislação aplicável.
2. Sobre esta política
Esta Política de Privacidade ("Política") explica, de forma clara e acessível:
- Quais dados coletamos;
- Como utilizamos esses dados;
- Com quem compartilhamos;
- Quais são seus direitos.
Ela se aplica a todos que interagem com a EVARO, incluindo:
- Clientes;
- Usuários de nossas plataformas;
- Parceiros e terceiros.
3. Quem é o responsável pelos dados
A EVARO atua como Controladora dos dados pessoais, sendo responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento.
4. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para prestar nossos serviços com segurança e eficiência.
4.1 Dados fornecidos por você
- Nome completo
- CPF e documentos
- Data de nascimento
- Endereço
- E-mail e telefone
- Dados profissionais e financeiros
- Biometria e imagem (quando aplicável)
4.2 Dados coletados automaticamente
- Endereço IP
- Informações do dispositivo
- Navegação e uso da plataforma
- Cookies e identificadores digitais
- Geolocalização (quando autorizada)
4.3 Dados obtidos de terceiros
- Informações de crédito
- Dados cadastrais públicos
- Dados de prevenção à fraude
- Informações de parceiros tecnológicos e comerciais
4.4 Dados gerados pelo uso dos serviços
- Histórico de transações
- Interações com a plataforma
- Informações contratuais e operacionais
5. Para que utilizamos seus dados
Utilizamos seus dados para garantir funcionamento, segurança e evolução dos nossos serviços:
- Prestação e operação dos serviços
- Identificação e autenticação
- Prevenção à fraude e segurança
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
- Análise de crédito e risco
- Atendimento ao cliente
- Personalização da experiência
- Desenvolvimento de novos produtos
- Marketing e comunicação (quando permitido)
6. Bases legais do tratamento
Tratamos seus dados conforme as hipóteses previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), incluindo:
- Execução de contrato
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
- Legítimo interesse
- Consentimento
- Proteção ao crédito
- Prevenção à fraude
7. Como compartilhamos seus dados
Compartilhamos seus dados de forma responsável e apenas quando necessário:
7.1 Parceiros e fornecedores
Para operação dos serviços, incluindo tecnologia, segurança e suporte.
7.2 Instituições e parceiros do ecossistema financeiro
Para viabilização de soluções, integrações e serviços relacionados.
7.3 Autoridades e órgãos reguladores
Quando exigido por lei ou por determinação legal.
- Banco Central do Brasil
- Conselho de Controle de Atividades Financeiras
7.4 Operações societárias
Em casos de fusão, aquisição ou reorganização.
8. Transferência internacional de dados
Seus dados podem ser armazenados ou processados fora do Brasil, sempre com garantias adequadas de proteção e segurança.
9. Segurança da informação
A EVARO adota padrões elevados de segurança:
- Criptografia de dados
- Controle de acesso restrito
- Monitoramento contínuo
- Testes e auditorias periódicas
- Protocolos de prevenção à fraude
10. Retenção dos dados
Seus dados serão mantidos:
- Pelo tempo necessário para prestação dos serviços
- Para cumprimento de obrigações legais
- Para exercício regular de direitos
Após esse período, serão eliminados ou anonimizados.
11. Seus direitos como titular
Você pode, a qualquer momento:
- Confirmar se tratamos seus dados
- Acessar seus dados
- Corrigir dados incorretos
- Solicitar exclusão ou anonimização
- Revogar consentimento
- Solicitar portabilidade
- Solicitar revisão de decisões automatizadas
12. Cookies e tecnologias
Utilizamos cookies para:
- Melhorar sua experiência
- Personalizar conteúdos
- Analisar uso da plataforma
Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.
13. Decisões automatizadas e perfilamento
Podemos utilizar tecnologias automatizadas para:
- Análise de risco
- Prevenção à fraude
- Personalização de serviços
Sempre respeitando seus direitos e garantindo possibilidade de revisão.
14. Alterações na política
Podemos atualizar esta Política a qualquer momento.
Sempre que houver mudanças relevantes, você será informado pelos nossos canais.
15. Fale com a EVARO
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos:
16. Disposições finais
Esta Política integra o programa de governança, segurança da informação e compliance da EVARO.
